Digitaler Content entlang der Customer Journey

Erfolgreiches Content Marketing begleitet Kund*innen im Kaufentscheidungsprozess vom Erstkontakt bis zum Verkaufsabschluss, und stellt in allen Phasen und an allen wichtigen Kontaktpunkten (Touchpoints) maßgeschneiderte Informationen zur Verfügung, damit Interessierte sich am Ende der Kundenreise für das eigene Produkt entscheiden. Im Zuge der Digitalisierung und durch die Pandemie beschleunigt, gewinnen dabei digitale Touchpoints zunehmend an Bedeutung.

Meeting zum Thema Chage Kommunikation

Change Kommunikation: Ein Appell an die Authentizität

Die Herausforderungen in Change-Prozessen sind vielschichtig. Für Führungskräfte und das Management gilt es, die definierten Ziele im Blick zu haben, alle Aktivitäten im Unternehmen daran auszurichten und dafür Sorge zu tragen, dass Mitarbeitende und Belegschaft gut informiert und involviert sind. Auch von den Mitarbeitern wird ein hohes Maß an Engagement verlangt, doch genau hier liegt in der Regel eine große Hürde.

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Change Kommunikation – Die unterschätzte Rolle der HR-Manager

Veränderungsprozesse gehören zum beruflichen Alltag. Ob diese einzelne Geschäftsbereiche betreffen, gesamte Unternehmen oder unternehmensübergreifend stattfinden – die Herausforderungen für Personalverantwortliche bleiben dieselben. Denn in der Regel sind es die Mitarbeitenden, die den Wandel mitgestalten und sich in den veränderten Rahmenbedingungen zurechtfinden müssen. Eine der wichtigsten Führungsaufgaben im Rahmen eines Change Projekts ist deshalb die Change Kommunikation.

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Content Marketing in der B2B-Kommunikation – auf die Inhalte kommt es an

Content Marketing bleibt auch nach der Pandemie ein wichtiges Instrument zur Leadgenerierung: Eine Studie des Content Marketing Instituts belegt, dass rund 75 Prozent der befragten B2B-Vermarkter*innen planen, über Content Marketing Aktivitäten Leads zu generieren. Doch wie sollten Inhalte gestaltet sein, damit sie für B2B-Entscheider*innen auch tatsächlich einen Nutzwert haben? Und wie lassen sich über diese Inhalte Leads generieren?

Influencer Marketing in China

Wer in China eine größere Zielgruppe erreichen möchte, kommt um die Kooperation mit Influencern kaum herum: Der Marketingzweig ist im Reich der Mitte mit 900 Millionen Internetnutzern sowie Influencern mit teilweise mehr als 15 Millionen Followern wesentlich größer als in Europa. Daher hat sich unsere Kollegin und China-Expertin Katharina mit der Frage beschäftigt, wie ein zielgruppengerechtes Influencer Marketing in China aussieht und wie sich Unternehmen den Hype um sogenannte Key Opinion Leader (kurz KOL) zu Nutze machen können. Mit Key Opinion Leadern zum Erfolg Im letzten Teil der dreiteiligen Serie zum Thema „Digitales Marketing in China“ erklärt Katharina, woher die Faszination für KOLs auf Konsumentenseite kommt. Sie stellt aktuelle Trends aus der lokalen Szene vor und zeigt, wie deutsche Unternehmen davon profitieren können. Den Gastbeitrag „Influencer Marketing in China: Mit Key Opinion Leadern zum Erfolg“ können Sie kostenfrei hier lesen – wir wünschen Ihnen eine informative Lektüre!  

Chinas Social Media-Welt

Unternehmen, die auf dem chinesischen Markt Fuß fassen möchten, können mit einer fundierten Social Media Strategie punkten, denn die chinesischen Konsumenten gelten als stark vernetzt und verrückt nach Social Media. Lokale Gewohnheiten kennen Deutsche Marken und Unternehmen, die wissen, welche Netzwerke für ihr Geschäft relevant sind und was lokale User erwarten, können sich diese Vorliebe zu Nutze machen und auf den digitalen Kanälen ihre eigene Sichtbarkeit erhöhen. Die meisten westlichen Kanäle sind jedoch gesperrt: Das hochdigitalisierte Land, in dem bereits rund 900 Millionen Menschen bevorzugt mit dem Smartphone online sind, hat seine eigene Internetgrößen herangezogen. In einem Gastbeitrag erklärt unsere Kollegin und China-Expertin, Katharina Niemann, was das Besondere an Netzwerken wie z.B. WeChat, Weibo und Douyin ist und wie Unternehmen diese im Rahmen ihrer Social Media Strategie optimal nutzen. Den Fachbeitrag Chinas Social Media-Welt – der Schlüssel zur lokalen Zielgruppe können Sie kostenfrei hier einsehen. Wir wünschen Ihnen eine informative Lektüre!

B2B-Marketing: Mit Content Hubs digitale Berührungspunkte schaffen

Angesichts der aktuellen Pandemie stehen Marketingverantwortliche im B2B-Umfeld vor großen Herausforderungen: Um die eigene Zielgruppe weiterhin zu adressieren, sollten sie die Customer Journey um digitale Berührungspunkte erweitern und ihre Zielgruppe mit hochwertigen Inhalten ansprechen. Über Content Hubs Zielgruppe erreichen Beispiele für die Erschaffung neuer Touchpoints liefert unsere Kollege Robert Trenkel in seinem aktuellen Gastbeitrag „Content Hubs im B2B-Marketing: Wie Sie mit hochwertigen Inhalten Ihre Zielgruppe überzeugen“, den Sie hier kostenfrei einsehen können. Sie interessieren sich für unsere Expertise im Bereich Content Hub? Hier finden Sie einen Einblick in unsere Projekte: JETZT CASES ERKUNDEN

Zukunftsmarkt China: So gelingt der Markteinstieg

Die konsumfreudige Mittelschicht wächst, die Einkommen steigen – doch wie können Unternehmen von dieser Entwicklung profitieren? Lokale Vorlieben kennen – Sichtbarkeit erhöhen Um die Sichtbarkeit der eigenen Marke im Reich der Mitte zu erhöhen, ist strategisches ein Marketing gefragt – und ein Fokus auf digitale Aktivitäten. Doch wie können deutsche Unternehmen ihre Zielgruppe auf dem heterogenen chinesischen Markt am besten erreichen? Welche Vorlieben haben lokale Zielgruppen? Diese und weitere Fragen hat unsere Kollegin und China-Expertin Katharina Niemann im Beitrag „Digital Marketing in China: So gelingt deutschen Unternehmen der Einstieg“ für das Onlinemagazin medienrot beantwortet. Den Fachbeitrag können Sie kostenfrei hier einsehen. Wir wünschen eine spannende Lektüre!

Umfrage: Transparenz in der Supply Chain

Wie steht es aktuell um die Realisierung einer digitalen Echtzeit-Supply Chain? Welche Technologien nutzen deutsche Unternehmen, um ihre Lieferkette transparent zu gestalten? Diese und weitere Fragen stellten wir Logistikentscheidern im Auftrag unseres Kunden Hermes International, einem Geschäftsbereich von Hermes Germany, für das aktuelle Hermes-Barometers „Transparenz in der Supply Chain“. Die spannenden Ergebnisse der Umfrage, die wir bereits zum dreizehnten Mal vollumfänglich umsetzen durften, finden Sie hier auf dem Hermes Supply Chain Blog. STURMFEST wünscht eine informative Lektüre!