Digitaler Content entlang der Customer Journey

Allgemein

Erfolgreiches Content Marketing begleitet Kund*innen im Kaufentscheidungsprozess vom Erstkontakt bis zum Verkaufsabschluss, und stellt in allen Phasen und an allen wichtigen Kontaktpunkten (Touchpoints) maßgeschneiderte Informationen zur Verfügung, damit Interessierte sich am Ende der Kundenreise für das eigene Produkt entscheiden. Im Zuge der Digitalisierung und durch die Pandemie beschleunigt, gewinnen dabei digitale Touchpoints zunehmend an Bedeutung.…

Datenbasiertes Content Marketing

Allgemein

Das Heidelberger Softwareunternehmen Innoplexia und die Agentur STURMFEST in Hamburg geben ihre strategische Zusammenarbeit bekannt. Die Kooperation zielt darauf ab, Kunden bei ihrer datengetriebenen Kommunikation mit der Zielgruppe zu unterstützen. Innoplexia und STURMFEST schließen Partnerschaft „Mit STURMFEST haben wir einen innovativen und kreativen Content-Partner im Bereich Data-Storytelling gewonnen, sagt Dennis Krieger, Geschäftsführer bei Innoplexia. „Wir…

change kommunikation

Change Kommunikation: Ein Appell an die Authentizität

Allgemein

Die Herausforderungen in Change-Prozessen sind vielschichtig. Für Führungskräfte und das Management gilt es, die definierten Ziele im Blick zu haben, alle Aktivitäten im Unternehmen daran auszurichten und dafür Sorge zu tragen, dass Mitarbeitende und Belegschaft gut informiert und involviert sind. Auch von den Mitarbeitern wird ein hohes Maß an Engagement verlangt, doch genau hier liegt…